Estudo analisa a confiança do mercado na IA e seus impactos no marketing
O estudo apresenta a inteligência artificial como um dos temas centrais do mercado atual, especialmente em publicidade e marketing. Segundo o material, a IA e o aprendizado de máquina já tornaram processos mais ágeis e demonstram potencial para otimizar campanhas, seleção de canais e resultados de marketing. Ainda assim, o relatório deixa claro que o entusiasmo com a tecnologia convive com um cenário de dúvidas sobre sua efetividade real.
Um dos pontos mais relevantes do conteúdo é o contraste entre alto investimento e baixo retorno percebido. O estudo cita dado do MIT Media Lab de 2025 segundo o qual 95% das organizações não estavam obtendo retorno sobre investimentos bilionários em IA generativa. Também destaca que, embora 50% dos orçamentos de IA tenham sido direcionados para vendas e marketing, ferramentas genéricas como ChatGPT continuaram sendo as preferidas, enquanto os maiores ganhos de eficiência foram observados na automação de processos administrativos.
O relatório mostra que essa combinação entre potencial e incerteza ajuda a explicar a chamada “curva de confiança na IA”. Em outras palavras, o mercado reconhece o valor transformador da tecnologia, mas ainda busca entender onde ela realmente entrega resultado. Essa tensão aparece logo no início do estudo, ao afirmar que é comum oscilar entre a incerteza sobre o impacto real da IA e o reconhecimento de seu potencial estratégico.
Para aprofundar essa leitura, a MiQ informa que realizou, em setembro de 2025, uma pesquisa com 3.169 profissionais de marketing em 16 países, cobrindo diferentes cargos e níveis de senioridade. O objetivo foi investigar como a IA está sendo usada, qual é o nível de confiança dos profissionais em publicidade e marketing e quais estratégias estão sendo adotadas em temas como funil de marketing, otimização, insights de audiência, mensuração e performance.
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